Связать с нами

Обмен и возврат товара

Уважаемые покупатели, все товары, представленные к продаже в нашем интернет-магазине, официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы.

Просим Вас ознакомиться с правилами взаимодействия продавцов и покупателей. Данные правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Товары надлежащего качества

Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену (возврату) согласно Перечню, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 №778.

Товары ненадлежащего качества

В случае продажи товаров ненадлежащего качества или ошибочного вложения товара не того артикула, покупатель вправе, на основании письменно поданного обращения (иного аналогичного документа), потребовать замену товара или возврат уплаченной денежной суммы.

Если Вы по какой-то причине не получили в установленный срок оплаченный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом.

Возврат денежных средств

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 7-10 дней (срок устанавливается банком-эмитентом) на основании письменно поданного покупателем обращения (иного аналогичного документа).

Контакты

A1: +375 44 566 2002
Email: info@aliot.by